Комплексное продвижение коттеджного поселка Civetta Villas на Пхукете (Тайланд)

Начало работ

Грамотная digital-стратегия позволяет не только четко выстроить процесс работы, но и избежать многих ошибок на каждом этапе работы. На этапе её формирования мы провели анализ всех аспектов бизнеса клиента, составили портрет целевой аудитории и определили основные каналы коммуникации.

Анализ и описание целевой аудитории

На этапе составления digital-стратегии было принято решение сосредоточиться на следующей целевой аудитории:

• Возраст – 35+.
• Жизненный цикл – пара, с высшим образованием, с детьми или без.
• Бэкграунд по нашей тематике – уже приобретали минимум 1 дом, рассматривают для покупки 2, 3.
• Цель покупки – для заездов на месяц-полгода и/или как инвестиция c расчетом на дальнейшую сдачу в аренду.

Исходя из портрета аудитории, были сформулированы основные факторы, на которые в первую очередь обращает внимание данная аудитория при выборе недвижимости:

• Географическое расположение;
• Цена, дополнительные условия;
• Количество спальных мест и ванных комнат;
• Комфортабельность;
• Налоги.

На основе потребностей целевой аудитории, были выбраны следующие каналы коммуникации:

• SMM
• Платная реклама в поисковой сети Google
• Поисковые системы (SEO)

Выполненные работы

SMM

В рамках данного проекта работы по SMM велись для дополнительного мотивирования «теплых» клиентов и ответов на интересующие их вопросы. Таким образом в группе крупнейшей социальной сети были выполненные следующие работы:

• Создание контент-плана, учитывающего цели и задачи SMM (информирование о новостях заказчика, аспектах покупки недвижимости и т.д.);
• Поддержание количества и привлечение новых участников сообщества.
• Администрирование группы;
• Регулярное наполнение сообщества постами;
• Своевременное информирование сотрудников заказчика о поступивших обращениях через личные сообщения сообщества.

PPC

В самом начале работы с клиентом, нами были проанализированы все составляющие клиента, мы изучили сегмент рынка, конкурентов и преимущества заказчика перед ними. После этого были проведены следующие работы:

• Было собрано обширное семантическое ядро, включающее в себя группу широких, но качественно отминусованных от информационных запросов ключей.
• Были созданы рекламные кампании, поделенные по типу площадки и виду таргетинга (ключевые фразы, интересы, списки ремаркетинга и многое другое).
• Были созданы рекламные кампании в Google Adwords, поделенные по типу площадки, гео-привязке и конкурентам. Также настроили ретаргетинг и показы по сегментам аудитории.
• Проведено A\B тестирование всех объявлений для выявления наиболее эффективных. Ко всем были добавлены уточнения, быстрые ссылки, мобильные объявления и т. д.
• Настроена сквозная аналитика.

SEO

Как и в работах по PPC, до начала работ по SEO была проведена аналитика рынка, выявлены конкуренты, точки роста. После этого были проведены следующие работы:

• Собрана и кластеризована семантика, разделенная на геозависимые и геонезависимые запросы;
• Настроена система аналитики видимости в поисковых системах;
• Разработан и внедрен алгоритм генерации мета тегов;
• Написано и размещено более 20 SEO текстов;
• Внедрена микроразметка;
• Разработана и внедрена система перелинковки страниц;
• Найдены и удалены все дубли контента и оптимизирован HTML-код;

В процессе работы регулярно велась аналитика всех промежуточных результатов для выявления и устранения ошибок, способных прямо и косвенно (через ухудшение поведенческих характеристик) отрицательно повлиять на позиции.